特定商取引法に基づく表記

会社名

國和産業株式会社

事業者の名称

友國正明

事業者の所在地

〒7138103

岡山県倉敷市玉島乙島７１３２番地

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

【配送について】
配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
通常、ご注文確認後 3～5営業日以内 に発送いたします。
（土日祝日は発送を行っておりません。）
交通事情・天候・災害などにより、お届けが遅れる場合がございます。

【配送日時指定について】
システム上、ご注文時に配送日時の指定ができません。配送日時のご希望がある場合は ご注文時の備考欄 にご記入ください。
可能な範囲で対応させていただきます。

【ギフト対応について】
当ショップでは以下のギフト対応を行っております。
・熨斗（外のし）
・表書き
・名入れ
※商品によっては熨斗対応ができない場合があります。
※袋商品など一部商品は熨斗対象外となります。

【紙袋・ビニール袋について】
紙袋・ビニール袋は 別売り商品 となります。必要な場合は商品一覧の「袋商品」より必要枚数をご購入ください。

【複数配送先について】
1回のご注文で 複数の配送先を指定することはできません。
複数の配送先へお届けする場合は、配送先ごとにご注文をお願いいたします。

【同梱について】
常温商品と冷蔵商品は可能な範囲で同梱いたします。
なお、追加注文との同梱対応はお受けできません。

【海外配送について】
海外への配送は行っておりません。
We do not offer international shipping.

【長期休業について】
ゴールデンウィーク・お盆・年末年始などの長期休業期間は
発送スケジュールが通常と異なる場合があります。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料は配送地域により異なります。詳細は商品ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

クレジットカード決済、キャリア決済、コンビニ決済、銀行振込、Pay-easy、あと払い（Pay ID）等がご利用いただけます。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、通常3～5営業日以内に発送いたします。

返品について

【ご注文のキャンセルについて】
商品発送前であれば、メールまたはお電話にてキャンセルを承ります。商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
【 返品・交換について】
食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
ただし、以下の場合には返品または交換にて対応いたします。
　・商品に破損・不良があった場合
　・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
商品到着後 3日以内 に当ショップまでご連絡ください。返品または交換にて対応いたします。

【住所不備・長期不在による返送について】
ご注文時の住所入力不備や長期不在等により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
また、食品という商品の特性上、返送された商品の再利用はできないため、場合によってはご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合があります。

【受取拒否について】
正当な理由なく商品の受取を拒否された場合、往復送料および梱包資材等の実費をご請求させていただく場合があります。